Oft sind die Verhaltensweisen, die Prozesse, die meisten Abläufe seit Jahren eingefahren. Viele von uns wissen, dass es so nicht weiter gehen kann. Aber das Neue ist noch nicht einmal angedacht. Man weiß nicht, welche Schritte nötig sind, um eine Organisation weiter zu bringen. „Management on Tour“ ist eine Technik, bei der sich eine Gruppe, … Weiterlesen …
Mit Autos, in denen die Reifen abgefahren sind, die Batterien ausgelaufen und der Treibstoff auf Reserve steht, kann niemand ein Rennen gewinnen. Die naive Vorstellung, dass Teams ohne Service ewig erfolgreich arbeiten sollen, ist die durchgängige Meinung in den meisten Unternehmen. Es schaut aber genau gegenteilig aus: Wenn in Teams „die Luft draußen ist“, die … Weiterlesen …
Es ist das Führungsinstrument schlechthin, denn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wollen gewürdigt werden und wünschen sich Rückmeldung. Für Führungspersonen stellte es DIE Chance dar, Ziele zu formulieren und auch von ihren Leuten für sich selbst eine Rückmeldung zu erhalten. Dennoch wird in vielen Betrieben dieser Austausch mitunter als unnötige und unangenehme Pflichtübung angesehen: verunglimpft, bagatellisiert, lächerlich … Weiterlesen …